Unsere AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
 

Liebe Kundinnen und Kunden,
wir geben immer unser Bestes und finden eigentlich immer einen Weg, Sie zufriedenzustellen. Da wir jedoch in einem Land voller Gesetze leben, nachstehend nun die offiziellen AGB:
 
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma
Wildwood
Holzwerkstatt & Kunst
für Heim und Garten
Inhaber Bernd Quast
Im Grund 6
21629 Neu Wulmstorf
Kleingewerbe gem. § 19 UStG
 
§1 Geltung gegenüber Firmen und Begriffsdefinitionen
(1) Die im Folgenden genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf alle Lieferungen, die zwischen uns und einer/m Verbraucher/in stattfinden. Es ist die zum jeweiligen Zeitpunkt gültige Fassung zu beachten.
Als Verbraucher/in ist jede natürliche Person zu bezeichnen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließt, die hauptsächlich weder ihrer selbständig beruflichen oder gewerblichen Beschäftigung zugerechnet werden können (siehe § 13 BGB).

§2 Vertragsabschluss, Speicherung des Vertragsinhalts
(1) Die folgenden Vorgaben zum Zustandekommen eines Vertrages beziehen sich auf alle Käufe, die im Einzelfall per Email über die Website http//www.wildwood-quast.de, Ebay-Kleinanzeigen.de oder als persönliche Käufe in der Werkstatt erfolgen.
 
(2) Beim Abschluss kommt es zum Vertrag mit der
Firma
Wildwood
Holzwerkstatt & Kunst
für Heim und Garten
Inhaber Bernd Quast
Im Grund 6
21629 Neu Wulmstorf
Kleingewerbe gem. § 19 UStG
 
(3) Die Präsentation der Waren stellt eine unverbindliche Aufforderung an die Verbraucherin/den Verbraucher dar, Waren zu kaufen. Es ist kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits.
 
§3 Kosten zum Versand, Preise, Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit
(1) Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise (ggf. zzgl. Versandkosten). Im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und demnach auch nicht ausgewiesen.
(2)  Versandkosten trägt der Kunde/die Kundin
(3) Als Bezahlarten stehen Überweisung (Vorkasse) oder Barzahlung bei Abholung zur Verfügung.
 
§4 Warenversand und Lieferung
(1) Insofern die Produktbeschreibung eines Artikels keinen anderen Schluss zulässt, werden unsere Produkte nicht versendet. Ausnahmen sind möglich und müssen im Einzelfall bitte erfragt werden. Die Frist für eine Lieferung beginnt ggf. am Tag nach dem Zahlungseingang bei unserer Bank zu laufen. Trifft das Fristende auf einen Sonnabend, Sonntag oder auf einen gesetzlichen Feiertag, der am Lieferort gilt, verschiebt sich dieses auf den nächsten Werktag. 
 
(2) Lieferungen persönlicher Käufe sind bis zum Umkreis von ca. 25 Km des Firmensitzes möglich; hierfür werden zusätzlich zum Kaufpreis für jeden gefahrenen Km 0,50 Cent Fahrtkosten berechnet.
 
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis es zur Zahlung des Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an der Ware vor.
 
§6 Widerrufsrecht der Verbraucher für über die Website per Email bestellte Waren
 Im Folgen sind die Maßgaben beschrieben, nach denen Verbraucher/innen von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können. Als Verbraucher/in zählt jede natürliche Person, welche Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihr selbständigen oder gewerblichen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
 
Widerrufsbelehrung
Innerhalb von vierzehn Tagen haben Sie das Recht, ohne Angabe eines Grundes den via Internet (ggf. per Email) geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt zu laufen, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, welche nicht der Lieferant ist, die Ware erhalten haben. 
  
 Wollen Sie Ihr Widerrufsrecht geltend machen, richten Sie bitte an 

   

 Wildwood
 Holzwerkstatt & Kunst
 für Heim und Garten
 Bernd Quast
 Im Grund 6
 
 21629 Neu Wulmstorf/Mienenbüttel
 
 Email: [email protected]
 Tel. 0160 692 51 28
 
eine eindeutige Erklärung zu Ihrem Entschluss. Briefe oder E-Mails werden akzeptiert. Das beigefügte Musterformular können Sie nutzen, formlose Schreiben sind aber ebenfalls zulässig.
 
Folgen des Widerrufs
Mit der Nutzung des Widerrufsrechts verpflichten Sie sich, die betreffende Ware innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihr Vorhaben unterrichtet haben, zurückzuschicken. Findet der Warenversand vor dem Ablauf der Frist statt, gilt diese Bedingung als erfüllt. Die Kosten der Rücksendung müssen von Ihnen getragen werden.
Sobald uns Ihr Widerruf erreicht, verpflichten wir uns, innerhalb von vierzehn Tagen den Kaufpreis incl. des Portos (ausgeschlossen sind hiervon Versandkosten, die über einen Standardversand hinausgehen) zurückzuerstatten, sofern die Ware dann wieder bei uns eingetroffen ist, oder Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass die Ware an uns abgesandt wurde (z.B. durch einen Einlieferungsbeleg). Das Zahlungsmittel der Rückzahlung ist identisch mit dem, welches zur eigentlichen Bezahlung verwendet wurde.
 
§7 Gewährleistungsregelung
Es gelten die gesetzlichen Vorgaben zur Gewährleistung.
 
§8 Vertragssprache
Deutsch gilt als einzige Vertragssprache.
 
§10 Reklamationen
Bei Fragen, Beanstandungen und Reklamationen können Sie sich werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 an uns wenden: 
 
Telefon: 0160 692 46 53
E-Mail: [email protected]

Und, natürlich und rechtlich vorgeschreiben: 

Online-Streitschlichtungsplattform der EU : https://ec.europa.eu/consumers/odr . 

 
 Stand: 22.1.24